מיזם העסקים ברשת של גוגל - מסחר ולא פילנתרופיה - דיגיטל - TheMarker
תיק מניות

רשימת קריאה

רשימת הקריאה מאפשרת לך לשמור כתבות ולקרוא אותן במועד מאוחר יותר באתר,במובייל או באפליקציה.

לחיצה על כפתור "שמור", בתחילת הכתבה תוסיף את הכתבה לרשימת הקריאה שלך.
לחיצה על "הסר" תסיר את הכתבה מרשימת הקריאה.

לרשימת הקריאה המלאה לחצו כאן

מיזם העסקים ברשת של גוגל - מסחר ולא פילנתרופיה

המיזם של גוגל ומשרד התמ"ת להעלאת עסקים קטנים לאינטרנט היא יוזמה יפה, אבל לא בהכרח מקדמת תחרותיות

תגובות

אתמול הכריזו גוגל ומשרד התמ"ת על מיזם להעלאת 20 אלף עסקים קטנים ובינוניים לרשת תוך שנה. על פניו מדובר ביוזמה ברוכה; גוגל תציע לאופים, לחייטים ולמוכרי הפרחים השכונתיים של ישראל אתר אינטרנט תדמיתי בחינם לשנה, כולל תמיכה אלקטרונית וטלפונית וכרטיסי ביקור.

בגוגל צודקים: הגיע הזמן שעסקים בישראל יתקדמו לרשת. כל מי שמעוניין למשוך לקוחות מתחת לגיל 40, חייב אתר אינטרנט. גם ההצטרפות של משרד התמ"ת ליוזמה מובנת. לא צריך להיות יזם אינטרנט כדי לעמוד על חשיבות הנוכחות הדיגיטלית.

עם זאת היוזמה הברוכה הזו סובלת ממספר הטיות וחולשות. ראשית, הצהרת השליחות של גוגל היא גם הרווח שלה. גוגל, המתפרנסת מפרסום באינטרנט, מעוניינת שהעסקים ישתמשו בפלטפורמת הפרסום שלה ובשירותים נוספים דוגמת גוגל אנליטיקס.

גם השותפות של גוגל לפרויקט הן בעלות עניין מסחרי בו: Cal עסקים מעוניינת לקדם את שירותי הסליקה האלקטרוניים שלה, איידיגיטל מעוניינת לשווק לבעלי העסקים אייפדים. הסטארט-אפ Webydo מספק אפליקציה לבניית אתרים ו-B2C Print מדפיסה כרטיסי ביקור.

שנית, למשרד התמ"ת נוח להצטרף ליוזמה של גוגל, שניגשה לשר מגובה בנתונים על היעדר העסקים הקטנים מהרשת ובתוכנית סדורה להגברת הנוכחות הזו. אך קפיצה על העגלה ללא מכרז, או בחינת חלופות שמציעים המתחרים - לא מגלמת התנהגות תחרותית.

האינטרס של גוגל בקידום הנוכחות האינטרנטית של עסקים ברור. אך לא ברור מדוע משרד התמ"ת לא חקר את הנושא, שדורש בחינה מעמיקה ותוכנית לטווח ארוך. לדוגמה, ניר למפרט, מנכ"ל Zap Group המספקת אף היא שירות לבניית אתרי תדמית שערכה פרויקט להעלאת אתרים לרשת בשיתוף עיריית באר שבע, אומר כי משרד התמ"ת לא פנה אליו בנושא.

ממשרד התמ"ת נמסר ל-TheMarker כי המשרד לא השקיע כספים בפרויקט וכי למשרד אין נתונים על היקף הסחר האלקטרוני בישראל. ההסתמכות היתה על הדו"ח שהפיקה מקינזי בעבור גוגל.

נכון שכל החברות במיזם משקיעות השקעה ראשונית מכובדת, שאותה גוגל מעריכה בכ-40 מיליון שקלים, כדי לספק לבעלי העסקים שנה חינמית של נוכחות באינטרנט. אך בתום השנה הזו סביר להניח שרוב בעלי העסקים הקטנים, שבחרו ביזמות לואו טק ואינם בהכרח שוחים בנבכי הרשת, ימשיכו עם גוגל מכוח האינרציה ולא יבחרו לעבור לדפי זהב או לפלטפורמה לבניית אתרים של Wix - המתחרה של Webydo, או באתר תפור למידותיהם שהקימה חברות בניית אתרים.

יתרה מכך, הפתרון שמציע גוגל אולי פשוט, אך לא בהכרח הזול ביותר; מעבר לשנת החינם יידרשו בעלי העסקים שייבחרו להמשיך לשם 65 שקלים בחודש תמורת אחסון ו-80 שקל לשנה תמורת הדומייין.

"לו הייתם מקימים אתר לעסק קטן באירוח סטנדרטי בישראל או בחו"ל, הייתם משלמים כ-200-400 שקל לשנה בלבד", כתבה רויטל סלומון, בעלת חברה לפיתוח אתרי אינטרנט ותוכן בפוסט תחת הכותרת "אתר אינטרנט בחינם הוא אף פעם לא אתר אינטרנט בחינם" שפרסמה אתמול בבלוג שלה. "מדובר בכבילה לספק יחיד", אומרת סלומון. לטענתה מי שיבחר אחרי שנה להחליף ספק ולייצא את התוכן מהאתר של גוגל ייתקל בקשיים וייטב לו להקים אתר חדש.

בנוסף, אם כבר בחר משרד התמ"ת לקדם יוזמה דיגיטלית לסיוע לעסקים קטנים, למה לבחור בחברת ענק בינלאומית ולא בחברות לבניית אתרים המהוות חלק ממארג העסקים הקטנים בישראל? "למה לא לחשוב על תוכנית משותפת לבעלי עסקים ומתכנתים שתתן פתרון ארוך טווח, שיתרום לעסקים קטנים - גם כאלו של בנית אתרים?", אומרת סלומון.

כמו כן, האתרים שמציעה גוגל הם אתרי תדמית. אתרים אלו לא עונים על החולי המרכזי של כלכלת האינטרנט בישראל, בו עוסקת גוגל בעצמה בהרחבה: מסחר אלקטרוני בלתי מפותח. "רק 2% מהעסקים בישראל מקבלים תשלום ברשת", אמר נשיא EMEA בגוגל, שדיבר השבוע בכנס איגוד האינטרנט בירושלים. על פי נתוני מחקר של גוגל ומקינזי מ-2009 - 75% מהישראלים מבצעים מחקר באינטרנט לפני רכישה, ואז יוצאים מהבית לחנות. אתרי תדמית לא יפתרו את הבעיה הזו.

בגוגל מקווים שאם יסייעו לעסקים קטנים לערוך היכרות עם האינטרנט, ויבנו להם אתר בכלים פשוטים - את הצעדים הבאים יעשו בעלי העסקים לבד. אך כמו שאומר למפרט: "אתר תדמיתי זה כיתה א' של פעילות דיגיטלית. אתר סחר זה כיתה ג'". ספק אם בעלי העסקים הקטנים שלא נוהגים להשתמש במחשב, יוכלו להשלים בעצמם חומר של שנת לימודים שלמה.

עוד לא ידוע כמה עסקים קטנים - בעיקר בפריפריה, שסובלים מזמן קצר, טרודים בקשיי היום-יום ולא מודעים לחשיבות הנוכחות באינטרנט, אכן יצטרפו למיזם של גוגל. כן ברור מיהן המרוויחות הישירות- גוגל ושותפותיה.

 



תגובות

דלג על התגובות

בשליחת תגובה זו הנני מצהיר שאני מסכים/מסכימה עם תנאי השימוש של אתר הארץ

סדר את התגובות

כתבות ראשיות באתר

כתבות שאולי פיספסתם