טלדור תטמיע פתרונות ניהול לקוחות במנורה מבטחים בהיקף מיליוני שקלים - הייטק - TheMarker
תיק מניות

רשימת קריאה

רשימת הקריאה מאפשרת לך לשמור כתבות ולקרוא אותן במועד מאוחר יותר באתר,במובייל או באפליקציה.

לחיצה על כפתור "שמור", בתחילת הכתבה תוסיף את הכתבה לרשימת הקריאה שלך.
לחיצה על "הסר" תסיר את הכתבה מרשימת הקריאה.

לרשימת הקריאה המלאה לחצו כאן

טלדור תטמיע פתרונות ניהול לקוחות במנורה מבטחים בהיקף מיליוני שקלים

החברה צפויה להטמיע את מערכות ניהול המוקד הטלפוני וניהול הלקוחות של אורקל. הפרויקט צפוי להסתיים עד סוף השנה

תגובות

טלדור צפויה להטמיע שתי מערכות ניהול לקוחות בחברת הביטוח מנורה מבטחים, כך על פי הודעת החברות מהיום. היקף העסקה מוערך במיליוני שקלים והיא כוללת שילוב של שתי מערכות מבית אורקל: Siebel CRM, המיועדת למוקד הטלפוני של החברה ו-SieBel UCM שתשמש כמערכת ראשית לניהול לקוחות. תהליך ההטמעה צפוי להסתיים עד סוף השנה. יהודה גרוסמן, מנהל מערכות המידע של מנורה מבטחים, הסביר כי "בחרנו ב-Siebel CRM בין השאר בשל המודולים המוכנים לתעשיית הביטוח".

במהלך החודשים האחרונים הודיעה טלדור על זכייתה במספר חוזים נוספים, ביניהם, המשך תפעול מרכז השירות של HP, תמורת 14 מ' ש' ל-3 שנים, כמו גם במכרז לתפעול ותחזוקת מערכת ההתראות של הרשות לניירת ערך, בשווי 30 מיליון שקל. החברה אף דיווחה על עליה של 15% בהכנסות ו-10% ברווח התפעולי ברבעון הראשון של 2011. עם זאת, תזרים המזומנים של החברה המשיך להיות שלילי והיקפו אף גדל לכדי 39.2 מיליון שקל. החברה הסבירה את הגידול השלילי בכך שהוא "נבע בין היתר מהקדמת תשלומים מלקוחות בתום שנת 2010, דבר שהוביל לתזרים חיובי גבוה ברבעון הרביעי של שנת 2010".


עוד בנושא:

טלדור: עליה של 15% בהכנסות
אורקל הטמיעה פתרון ERP בקבוצת DSPG. עלות הפרויקט: בין 5-7 מיליון שקל



תגובות

דלג על התגובות

בשליחת תגובה זו הנני מצהיר שאני מסכים/מסכימה עם תנאי השימוש של אתר הארץ

סדר את התגובות

כתבות ראשיות באתר

כתבות שאולי פיספסתם