זה כן אישי: פרסונייז הישראלית מציעה התאמה אישית של האתר לגולש - הייטק - TheMarker
תיק מניות

רשימת קריאה

רשימת הקריאה מאפשרת לך לשמור כתבות ולקרוא אותן במועד מאוחר יותר באתר,במובייל או באפליקציה.

לחיצה על כפתור "שמור", בתחילת הכתבה תוסיף את הכתבה לרשימת הקריאה שלך.
לחיצה על "הסר" תסיר את הכתבה מרשימת הקריאה.

לרשימת הקריאה המלאה לחצו כאן

זה כן אישי: פרסונייז הישראלית מציעה התאמה אישית של האתר לגולש

החברה השיקה בחודש שעבר מוצר שאוסף נתונים שונים על הגולש ומציג בפניו אתר מותאם אישית. לדברי החברה, השירות צפוי להיות זול מהמתחרים

תגובות

חברה ישראלית נוספת מצטרפת לגל הפרסונליזציה השוטף אותנו, והפעם זו פרסונייז (Personyze) המאפשרת התאמה אישית של אתרי אינטרנט לגולשים. דני חן, סמנכ"ל שיווק ופיתוח עסקי בחברה, מסביר מהי הבעיה אותה מנסה החברה לפתור: "99 אחוז מהאתרים מספקים לגולש חוויה גנרית. זה מוליד חוויה שאינה מותאמת עבור הגולש שרואה את אותו אתר ואותם תכנים בדיוק כמו שאר הגולשים באותו הזמן. אנחנו מאמינים שווב 3 יהיה פרסונזליציה והטכנולוגיה שאנחנו מספקים יכולה לשנות את הרשת. כבר היום זה קורה בעולם הפרסום שיצא מגנריות מוחלטת ובאתרים הגדולים כמו יוטיוב או אמזון שיש להם מספיק כוח מבחינה פיננסית לבצע פרסונליזציה ולהתאים את התכנים שהאתר יודע לספק". אמנם הגולש יהנה מתכנים שקולעים לטעמו, אך מנכ"ל ומייסד החברה, יעקב שבת, מדגיש שבעלי האתרים יהנו גם הם משיפור במדדים החשובים להם כמו משך השהות של הגולש באתר ולחיצה על פרסומות.

המוצר החדש אותו השיקה החברה לפני כחודש מתאים תכנים ופרסומות באתרי אינטרנט לגולשים בזמן אמת. ההתאמה האישית נעשית על פי מספר פרמטרים אותם היא מקבלת מהגולשים ובהם מילות החיפוש שהובילו אותם לאתר, המכשיר ממנו הם גולשים, מערכת ההפעלה ומיקומם הגיאוגרפי. בנוסף לנתונים אלה עוקבת המערכת אחרי פעולות שמבצעים הגולשים באתר לאורך זמן למשל לאיזה מדורים הם גולשים. כמו כן, הגולשים יכולים להתחבר באמצעות פייסבוק קונקט (facebook connect) ולהוסיף למערכת שכבת מידע נוספת אודותיו.

מה מייחד את פרסונייז מפתרונות שקיימים בשוק דוגמת Omniture או IBM Site Personalization? לטענת חן, הפתרונות הקיימים דורשים השקעות בגובה עשרות אלפי דולרים, עבודות בתשתית ה-IT ופעולות בשרתים ועל כן מיועדים רק לפלח השוק של ה-Fortune 500. כמו כן, העלויות הגבוהות הובילו לכך שהפתרונות הקיימים התאימו רק לאתרים הגדולים. לעומת זאת, המחיר ההתחלתי של פרסונייז הוא 59 דולר לחודש לאתרים עם עד 50 אלף צפיות בחודש ועל כן מתאים גם לאתרים קטנים שיהוו את הזנב הארוך של לקוחות החברה. לאחר מכן המחיר עולה בהתאם למספר הצפיות בחודש - 99 דולר עד חצי מיליון צפיות ועלות נוספת של 100 דולר לכל מיליון דפים נוספים.

מבחינת הגולש תהליך הפרסונליזציה הוא שקוף, כלומר הוא לא מודע להתרחשותו. מבחינת החברות המשתמשות בשירות, השלב הראשון בפרסונליזציה הוא סגמנטציה. הלקוח מגדיר את הקהל שלו לפי 60 פרמטרים המוגדרים מראש ולפי פרמטרים דינמיים שניתן להוסיף. "הרעיון הוא שניתן להגדיר לכל קבוצה חוויה מותאמת באתר. זה יכול להיות שינוי של התמונות, לוגו או תכנים. מאותו רגע בעל האתר משוחרר מהצורך להציע תוכן מסויים ואנחנו נותנים לו את האפשרות ליצור גרסאות תוכן שמותאמות אישית לאנשים מסויימים" אומר שבת. כמו כן, ישנה מערכת אנליטיקס שמתחברת גם היא לפרסונליזציה ומאפשרת התאמה למשל לפי איזור גיאוגרפי. שבת מספר כי לרוב תהליך הסיגמנטציה וההתאמה נעשה באופן הדרגתי, כאשר לרוב בהתחלה מוגדרים מספר אבות טיפוס של משתמשים, למשל גולש פרטי ועסקי, ובהמשך יורדים לרזולוציה יותר נמוכה של פרמטרים ספציפיים. לטענתו, אתר גדול עשוי תוך חודשיים-שלושה להגיע ל-200-300 סיגמנטים.

השינוי כולו מתרחש בזמן אמת ובצורה דינאמית כך שהתוכן שהאתר מציג אינו משתנה אלא רק התוכן שהגולש רואה, מבלי לשנות את הדף. השירות תומך בכל אתר ובכל שפה. המידע שנאסף על הגולש באתר נאסף במאגר המידע של החברה ונמצא בשרתי הענן של אמזון. המידע על הרגלי הגלישה של המשתמש לא משותף בין אתרים שונים שהם לקוחות של השירות כדי לשמור על פרטיותו.

פרסונייז קמה ב-2008 ומעסיקה 16 עובדים בישראל. בין לקוחות החברה הגדולים המשלמים לשירות מעל 5,000 דולר בחודש Samsonite, RTL info, HomeAway, JeGem. בשלב הבטא נרשמו לשירות מעל ל-1,200 משתמשים.


עוד בנושא:

השלב הבא בגל המידע המקוון: אינטרנט מותאם אישית
הכספומט שיחגוג לך יום הולדת



תגובות

דלג על התגובות

בשליחת תגובה זו הנני מצהיר שאני מסכים/מסכימה עם תנאי השימוש של אתר הארץ

סדר את התגובות

כתבות ראשיות באתר

כתבות שאולי פיספסתם