מפעילות סלולר ברחבי העולם מפסידות מדי שנה 58 מיליארד דולר בשל שגיאות בחשבונות והונאות, לפי דו"ח חדש של חברת המחקר ג'וניפר ריסרץ', דיווח אתר החדשות BBC.
המורכבות ההולכת וגדלה של הרשתות מקשה על זיהוי שגיאות והונאות, ותורמת בכך לאובדן הכנסות, לפי הדו"ח. הבעיה חמורה ביותר באזור המזרח התיכון ואפריקה, בו מפסידות חברות הסלולר מדי שנה כ-15% מהכנסותיהן. לשם השוואה, הפסדי חברות הסלולר באירופה מסתכמים ב-1% בלבד ובצפון אמריקה ב-2.8%.
לפי הערכת ג'וניפר, סך הכנסות מגזר הסלולר הגלובלי בשנת 2011 הגיע ל-920 מיליארד דולר. הדו"ח מציין כי בעוד מפעילות סלולר יכולות להשיב לעצמן הכנסות אבודות כתוצאה משגיאות בחשבונות, הרי שבמקרים של הונאה לעתים קרובות אין באפשרותן לעשות כן.
מנהל המחקר של ג'וניפר, וינדזור הולדן, אמר ל-BBC כי קיים מגוון רחבי למדי של סוגי הונאה סלולרית. הדו"ח עצמו מפרט 12 סוגים שונים של הונאות סלולר, שימוש בזהויות בדויות או גנובות לרישום מנוי סלולר, שימוש כרטיסי SIM מזויפים, והונאה שמאפשרת לבצע שיחות בינלאומיות מטלפון קווי למספר סלולרי תוך הצגתן כשיחות מקומיות.





