לא תקעה יתד // קיקה ישראל: הפסד של 45 מיליון שקל ב-2011 והערת "עסק חי"

החברה סובלת מגירעון של 58 מיליון שקל בהון העצמי ■ רואי החשבון הצמידו לקיקה הערת עסק חי ■ שוויה ההוגן של קיקה, על פי הערכת שווי, נאמד ב-0

הניסיון של זכייני רשת קיקה בישראל לקרוא תיגר על רשת איקאה גובה מחיר יקר. קיקה, שמתמחה ביבוא ושווק של רהיטים וכלי בית, הפסידה 45 מיליון שקל ב-2011 - כך עולה מהדו"חות הכספיים של חברת close אשטרום נכסים נתוני המסחר המלצות אנליסטים הרשמה לנתונים בזמן אמת חדשות חברה הוסף לתיק אישי   נתונים גרפים עבור אשטרום נכסים לגרף ניתוח טכני אשטרום נכסים , שמחזיקה ב-15% ממניות הרשת, שפתחה סניף ראשון בנתניה בספטמבר 2011.

הכנסותיה של קיקה ב-2011 הסתכמו ב-27.3 מיליון שקל. הרשת רשמה רווח גולמי של 10.3 מיליון שקל, שהם 38% מהכנסותיה, והפסד תפעולי של 39.2 מיליון שקל. בעקבות הפסדיה הכבדים סובלת קיקה ישראל מגירעון של 58 מיליון שקל בהונה העצמי, ורואי החשבון שלה הפנו את תשומת הלב בדו"ח הביקורת לכך שקיימים ספקות משמעותיים בדבר המשך קיומה של קיקה כעסק חי.

צילום: דניאל בראון

חוות דעת המבקרים גרמה לאשטרום נכסים לרשום הפסד של 5.7 מיליון שקל בגין השקעתה בקיקה. הפסד זה מייצג את חלקה בהפסדיה של קיקה בדצמבר 2011, וכן הלוואה של 714 אלף שקל שנתנה לקיקה, וערבות של 5 מיליון שקל שנתנה לבנקים בגין חלקה בהלוואות שקיקה לקחה.

אשטרום נכסים ביצעה גם הפרשה של 13.7 מיליון שקל לירידת ערך של מלוא הלוואת הבעלים שנתנה לקיקה עד לסוף 2011, כך שההשקעה בקיקה הסבה לאשטרום נכסים הפסד כולל של 19.4 מיליון שקל ב-2011. אשטרום נכסים העמידה לקיקה ישראל הלוואת בעלים של 14.4 מיליון שקל וערבות של 15 מיליון שקל, 5 מיליון שקל מסכום זה בדצמבר 2011, ועוד 10 מיליון שקל בינואר 2012.

אשטרום נכסים קיבלה גם זכויות לקבל החלטות בשם קיקה ישראל, כולל הזכות לנהל משא ומתן על הכנסת משקיע נוסף לבעל המניות העיקרי, סלומון בטיטו. בעקבות הסכמות אלו בינה לבין בטיטו הגיעה אשטרום נכסים למסקנה כי יש לה השפעה מהותית בקיקה, ולפיכך החליטה לטפל בהשקעתה על בסיס השווי המאזני ולא כנכס פיננסי זמין למכירה כפי שטופלה בעבר. על פי תקני ה-IFRS במועד המעבר מסיווג ההשקעה בקיקה מנכס זמין למכירה להשקעה בחברה כלולה, מתבצע מימוש רעיוני של ההשקעה, כלומר אשטרום מוכרת מכירה תיאורטית את הנכס ורוכשת אותו מיד אחר כך ברכישה תיאורטית , על פי אותו מחיר, תוך ייחוס תמורת הרכישה לנכסיה והתחיבויותיה של קיקה. אטשרום קיבלה לשם כך הערכת שווי שעל פיה השווי ההוגן של קיקה קרוב ל-0.

הוספת תגובה
תודה על פנייתך, היא תיבדק על ידי המערכת

הקלד את הנושא

הקלד את התגובה

שלח להוספת תגובה בלתי מזוהה לחץ כאן להוספת תגובה מזוהה לחץ כאן
תודה על פנייתך, היא תיבדק על ידי המערכת

הקלד את הנושא

הקלד את התגובה

שלח סגור להוספת תגובה בלתי מזוהה לחץ כאן להוספת תגובה מזוהה לחץ כאן
תודה על פנייתך, היא תיבדק על ידי המערכת
הצג את כל התגובות פתוחות
32
מוצרים פופולריים! השירות שלהם הדרדר!
  • 22:48
  • 10.05.12

31
ריאלי
  • 02:11
  • 10.05.12

ביקרתי פעמיים, דווקא נהניתי. מקום יפה, מוצרים יפים והכל נגיש, אין את המבוך של איקאה. חנות ליגה עולמית. הכי כיף, אתה לבד בכל החנות.... בסוף יש עשר קופות, ורק אחת מאוישת. וגם לה אין תור. עצוב. הטעות שלא פתחו בצפון תל אביב, אני גר ליד קיקה אין קהל למחירים האלו. אין להם סיכוי ר קרם ישכירו חצי מתחם לדברים מושכי קהל , ובואו רק זבל מעוצב בגרוש וחצי כמו איקאה.

30
אדריאן
  • 13:47
  • 05.04.12

חד וחלק בשתי מילים : מוטי סלע הוא הבעיה וככול וימהרו להבין זאת כן ייטב!

29
דני רוזן
  • 18:11
  • 02.04.12

תקשיבו היום היתה לי בעיה ביקשתי במוקד לדבר עם הכי גבוה בשירות - תוך דקה חוברתי למנהל השירות של החברה אבי (בלי בעיות בכלל)- דיבר איתיבגובה עיניים הבנאדם אלוף !,נתן לי תענוג של שירות ! איזה אלופים הם ! אני מאוהב בשירות שלהם !

28
אחד ששומע
  • 15:18
  • 02.04.12

אולי במזרח אירופה

26
לקוח לא מרוצה
  • 13:47
  • 02.04.12

קנינו שם פעם אחת רהיט והבטחנו לעצמנו לא לחזור. למרות שהבטיחו לא הודיעו שהרהיט הגיע. כשאנחנו התקשרנו לא ידעו מה לענות אך הבטיחו לחזור עם תשובה, ו... לא חזרו (ריטואל שחזר על עצמו שלוש פעמים). בסוף (בשבוע וחצי איחור) פתאום ענו שהרהיט קיים ובשיא חוצפתם למחרת עוד התקשרו לשאול מדוע עדיין לא הגענו לקחת את המוצר.
בכך לא נסתיימו התלאות - במסירת המוצר - 45 דקות המתנה למרות שלא היה תור!
אנחנו לא נחזור

25
ישראלי
  • 09:30
  • 02.04.12

אני אוהב את איקאה אבל לא את היבואן הישראלי שדופק מחירים. יש לשלוח עצומה לחברה בשוודיה להתלונן על היבואן. גנבים

24
ואיפה אתר האינטרנט והקטלוג של קיקה?
  • 09:29
  • 02.04.12

22
רן
  • 08:43
  • 02.04.12

לא ברור מי מנהל שם את השיווק אך דבר אחד ברור מדובר בחובבנים ממדרגה ראשונה .אגב מי זה סמנכ"ל השיווק שלהם?

21
יריב
  • 07:52
  • 02.04.12

מישהו ניסה לחסוך שם בגדול, הייתי שם פעמיים, ובחיים שלי, גם בחנות הכי גרועה בהרצל לא ראיתי שירות כל כך גרוע.
רציתי לקנות קצת תאורה ואולי איזה שידה, ה"דיילים" שם לא ידעו כלום והיה ברור שלא עברו שם הכשרה לעבודה, ופשוט אילתרו כל דבר, לא ידעו מה יש ומה אין, ניסו לבדוק במחשב ואתה רואה שפשוט לקחו תוכנה ב1000 שקל כדי לנהל את כל האופרציה, גם אנחנו וגם הם לא ידענו מה יש במלאי ומה אין, ניסינו לבדוק לפי תמונות מפוקסלות אם זה המוצר שרצינו, הכל היה מפוזר ולא ברור איפה המוצרים, אחרי חצי שעה שסופסוף הבנו שאין אותו במלאי, עשינו הזמנה (אמור להגיע תוך שבועיים, ויודיעו לנו), לקח עוד שלושת רבעי השעה לעשות את ההזמנה, (כל הזמן הזה דיברו עם מישהו מאוד עמוס בטלפון שעשה הכל לבד), ואח"כ לשלם מקדמה של 20%.
אח"כ קנינו ארונית שכן הייתה במלאי, אחרי 4 טפסים! שחתמנו במקומות שונים עם עותקים (למשכנתא לקח פחות זמן וחתימות) ואחרי עוד שעה שחיכינו להזמנה, לתשלום ולקבלת המוצר סופסוף גם קיבלנו את הארונית.
בעניין המוצר שהזמנו, אז אחרי חודש שלא התקשרו אלינו בקשר להזמנה (כן זאת שאמורה לקחת שבועיים), התקשרנו אליהם והם הודו שאין הזמנה במערכת וצריך לעשות שוב, עשו שוב ואמור להגיע תוך שבועיים ויודיעו לנו....
אחרי חודש התקשרנו והפלא ופלא, לא הגיע ולא יגיע כנראה, אז ביטלנו, אבל צריך לבוא אליהם פיזית כדי שיזכו אותנו ב20% מהערך שהפקדנו, אי אפשר בטלפון.
הגענו באמצע השבוע, המקום היה נטוש, חוץ משירות הלקוחות כמובן, עם הרבה לקוחות זועמים, שצעקו, בהתחלה לא הבנו למה הם כל כך עצבניים, אבל אחרי שחיכיתי שעה וחצי ואמרו לי כמה פעמים שאי אפשר לזכות אותי, אני מבין למה. בסוף קיבלתי את הזיכוי המיוחל וזוג שהיה לפנינו היה צריך לקבל זיכוי של איזה 1200 שקל, אז הודיעו להם שהם לא יכולים לזכות אותם בסכום הזה, וצריך לנסוע לעו"ד של החברה כדי לקבל את הזיכוי, הזוג פשוט אמר שלא משנה, ועזבו.
אנחנו אמרנו לעצמנו, שלא משנה מה, אנחנו פשוט לא דורכים במקום הזה יותר בחיים, גם אם יהיה בחינם.
סה"כ משני ערבים שבזבזתי שם, קיבלתי ארונית במחיר מופקע....
אז זה לא בעיית המחיר, יש שם הרבה דברים לא כאלה יקרים, זה פשוט שירות כל כך גרוע, שאני בטוח שכמעט אין לקוח חוזר אחד, ורק הסקרנים עוד ממשיכים לבוא.

20
אנונימי
  • 07:36
  • 02.04.12

לא מפתיע בכלל. מתיימרים להיות כמו איקאה שמספקת במקום את המוצר, ובמקום זה מתזזים אותך פעמיים (לפחות) עד נתניה כדי לאסוף את המוצר אחרי X זמן. שירות לקוחות בעייתי (כמובן, במיקור-חוץ) ולא-אכפתי, מחסן אספקה שמתנהל כמו אפסנאות בצבא עם עובדים לא מיומנים - ראיתי אנשים שנתקעו שם שעות בלי המוצר. בקיצור - תתקדמו ותחזרו לאוסטריה.

19
אחד שקנה בקיקה
  • 06:36
  • 02.04.12

ואגב, ב-2 החנויות קיימת התופעה הבלתי נסבלת שלא תופסת חוקית של עצירת לקוחות לצורך בדיקת קבלה.

18
בעל רשת ארצית בענף הריהוט
  • 06:18
  • 02.04.12

עידן המגה סטור אינו תואם את הצרכים של הצרכן הישראלי. • המוצר - זהה למוצר הזמין בכל רחבי הארץ ובמחיר זהה בואו ונאמר ,אם לא נמוך יותר, איזה יתרון יש לקיקה באיכות שרות של סופרמרקט לעומת עסקים קטנים בסדר הגודל, אך עם רמת שרות מקצועית אמינה וליווי צמוד לכל אורך הדרך. • מיקום - ושוב מיקום מיקום, זה על יד וזה לא זה! איקאה במיקום אסטרטגי ונגישות מיידית ומזמינה במחלף פולג. • המוצר- המחשבה כי יתחרו באיקאה!!! וזו לא כוונת היזמים שלא טרחו וטורחים להביע, לפרסם ולמתג. חושבים שהצרכן הישראלי פרייר! הצרכן הישראלי בודק ומשווה מכתת רגלים לכל אורכה של הארץ, זאת אני אומר מניסיון ובוחן התנהגות קהל לקוחותיי- נדידה בתוך סניפי הרשת.. • סידור אולם התצוגה - לוקה בחסר בעצם התכנון! איקאה גאונים, לא מביאים לצרכן את העוצמה בבום!!! מנתבים ומובילים את הלקוח במבוך מתוזמן להפליא ללא כח אדם ויעוץ לוקח הלקוח את הפתק הנכון ומשלם הון בקופה על מוצר נחות. קיקה לעומתה מנסה להנות מכל העולמות מוצרים נחותים דוגמת איקאה לצד מוצר איכותי ויקר. הצרכן הישראלי לא יבצע רכישה נקודה!!! הסיבה ברורה. השוואה במקום אחד. הנחות נראה גרוע וזול ולא שווה את ההשקעה בהשוואה לאיכותי. האיכותי אינו עומד בתקציב ואם עומד, למה שאבצע רכישה בקיקה אם אני יכול להגיע לחנות מותג ולממש הזמנה וגם להנות משרות ולהרגיש שקניתי בבוטיק. הפספוס של קיקה אדיר. • אספקה - זמינות מוצר ריהוט, בעוד שבאיקאה אתה לוקח פתק ומחוץ לקופה מחכה לך מארז קרטון לנשיאה עצמית גם מיידית. מה גם שחסכת עלות הובלה, גאוני. בקיקה המצב שונה בתכלית, תזמין, תמתין שלושה ארבעה חודשים. הקהל של איקאה לא בנוי לפורמט הזה. בחנות מגה רוצים עכשיו ומיד. רוצים להבין ולהיווכח שיצאנו מורווחים. בקיקה אין את התחושה הזו. • פרסום - המסר יש הכל!!! מכל גודל וסוג מכל מחיר ואיכות. בשביל זה יש חנויות הקרובות לבית. ציר פוסט בחיפה לצפונים. פולג לשרונים. לח״י בני ברק למרכז. וראשון מערב לשפלת הדרום. שורה תחתונה!!!!! 1. לא ראיתי מוצרים אוסטרים בחנות- קיקה???? 2. מוצרים זהים נמצאים גן קוב לבית. 3. קונספט ארופאי שלא מתאים בהכרח לקהל הישראלי. 4. אין מיקוד בקהל יעד ספציפי, המוצר אינו מתחרה במוצרי עמך ישראל. יורים לכל כיוון. • הצעה לשיפור, תוציאו כל מוצר קיים עם הקשר למותג הקיים בחוץ. אתם רק עושים לו פרסומת. תחפשו את הייחודיות והבלעדיות במוצר שתמצב אותכם. חפשו מוצר שיתחרה באיקאה בשביל זה הגעתם - לא?, קשה מאד לשנות דימוי לא? כך נתפסתם מלכתחילה. קהל יעד בנוני וגבוה לא יבצע הזמנה. אני מקווה בשבילכם שלא מאוחר מידי. בכל מקרה בהצלחה וחג שמח.

17
דני
  • 04:46
  • 02.04.12

המחירים גבוהים והמוצרים סתם. נראה שהם אוספים מוצרים מיצרנים שונים ושמים שם למכירה. בקושי ראינו משהו שנראה לנו יפה - הריהוט נראה לנו חסר טעם וחן. חלקו נראה כאילו בחרה אותו סבתא. מאוד עצוב כי עלוב ומישהו בהחלט השקיע שם המון כסף.

16
פלוני
  • 03:56
  • 02.04.12

בפעם הבאה כדאי שתקחו משרד פרסום מקצועי!

14
על מיי חשבתם לעבוד???
  • 22:44
  • 01.04.12

אנחנו מפגרים, אבל לא עד כדי כך...

12
איתי
  • 22:24
  • 01.04.12

הרי יש שם כבר את איקאה.
הייתם צריכים ללכת לעיר שאין בה שומדבר כזה.

לא נתניה, ולא ראשון, וסביבתה, שיש בהן כבר.

09
צפוני
  • 21:06
  • 01.04.12

פשוט יקר, אין שום דבר מיוחד, אם כבר עדיף לקנות באיקאה או בכלל לא.
סתם חנות שמנסה לתפוס גל על כלום.

08
לקוח לא מרוצה
  • 21:01
  • 01.04.12

המוצר התעכב, מוקד השירות הטלפוני לא תפקד ובמחסן, כשהמוצר הגיע לבסוף, מכרו לנו סיפורי מעשיות. אני לשם לא אחזור וכך אני ממליץ גם למכרי.

07
קיקה זה לא איקאה
  • 20:56
  • 01.04.12

הספיקה לי תגובת הלקוחות שביקר והתרשמותו השלילית מגובה המחירים,העיקר שמנהליו התקשתו בנוצות לא להם. נ.ב ס"ה הכל עשוי מסיבית ,חומר זבל לריהוט.

06
kika
  • 20:48
  • 01.04.12

כל רשת קמעונאית מפסידה בשנים הראשונות. אין בזה שום חדש

01
צוחק
  • 18:32
  • 01.04.12

שקלתי ללכת לשם, אבל אתר האינטרנט שלהם בקושי עבד במשך שנה. אני לא יוצא לנסיעה בין עירונית בלי לדעת מה מצפה לי.
עכשיו נכנסתי שוב לאתר ומסתבר שהוא טיפה התפתח. אבל אי אפשר להשוות עם המתחרה, וחבל.
זכייני קיקה - תשקיעו כמה מאות אלפים בקטלוג אינטרנט איכותי עם אפשרויות חיפוש, ותראו איך זה מביא לכם לקוחות.

הפופולריות בשוק ההון
תגיות נבחרות
הצעות מיוחדות